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हाल ही में, सिरेमिक कंपनियों ने एक के बाद एक काम और उत्पादन फिर से शुरू कर दिया है, और उनका विपणन कार्य धीरे-धीरे सही रास्ते पर आ रहा है। जैसे-जैसे 3.15 नजदीक आ रहा है, सिरेमिक कंपनियां 2021 के पहले "मार्केटिंग टेस्ट" - 3.15 ब्रांड प्रमोशन - की शुरुआत करने वाली हैं। इस साल 15 मार्च को सिरेमिक कंपनियां क्या करेंगी? झोंगताओजुन ने एक जांच और विश्लेषण किया।
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सिरेमिक उद्यमों का उत्पादन और विपणन सही रास्ते पर है
3.15
के स्वागत के लिए तैयार
चूंकि इस साल वसंत महोत्सव अपेक्षाकृत देर से आया है, इसलिए सिरेमिक कंपनियों ने मार्च में काम करना शुरू कर दिया है, एक ऐसा त्यौहार है जिसने व्यापक सामाजिक ध्यान आकर्षित किया है - "3.15 अंतर्राष्ट्रीय उपभोक्ता अधिकार दिवस"। इस आयोजन में भाग लेने के लिए, पूरे वर्ष की विपणन गतिविधियों की शुरुआती लड़ाई के रूप में संयुक्त प्रचार गतिविधियाँ की जाती हैं। दरअसल, यह प्रथा भी वर्षों से चली आ रही है।
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कई सिरेमिक टाइल ब्रांड 3.15 ब्रांड प्रमोशन के लिए तैयार हैं और निर्माण शुरू होते ही उन्होंने लामबंदी बैठकें और मार्केटिंग प्रशिक्षण आयोजित किए हैं। 22 फरवरी को, चैंपियन टाइल ने 2021 चैंपियन टाइल रिटेल मार्केटिंग सेंटर सेल्स लॉन्च मीटिंग और नेशनल 3.15 एक्टिविटी मोबिलाइजेशन मीटिंग आयोजित की, और 25 फरवरी को 3.15 एक्टिविटी कार्यान्वयन योजना को तैनात किया, ह्यूडा टाइल ने 315 ब्रांड डे नेशनल लिंकेज इंटरनल लॉन्च कॉन्फ्रेंस पर ध्यान केंद्रित किया; 3.15 गतिविधि योजना पर और रणनीतिक दिशानिर्देश, कार्यान्वयन उपाय, मिशन लक्ष्य इत्यादि तैयार किए।
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Huida टाइल 315 मोबिलाइजेशन मीटिंग< / पी>
मार्च की शुरुआत में, कई सिरेमिक टाइल ब्रांडों ने अपने 3.15 प्रमोशन लॉन्च किए हैं। झोंगताओजुन के अधूरे आंकड़ों के अनुसार, सिरेमिक उद्योग में कम से कम 32 सिरेमिक टाइल ब्रांडों ने 3.15 ब्रांड प्रचारों पर जानकारी जारी की है। प्रचार सामग्री में पूर्ण ऑर्डर के लिए उपहार, पूर्ण ऑर्डर के लिए छूट, नामित उत्पादों की विशेष बिक्री आदि शामिल हैं।
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3.15 एक्टिविटी फ़्लोर टर्मिनल
"लाइव प्रसारण ईंटों की बिक्री" में काफी कमी आई
2020 की शुरुआत में, घरेलू COVID-19 महामारी के प्रभाव के कारण, सिरेमिक टाइल ब्रांड और उनके डीलर टर्मिनल स्टोर्स में प्रचार गतिविधियाँ करने में असमर्थ थे। इस परिस्थिति में, 3.15 अवधि के दौरान, पूरे सिरेमिक उद्योग ने एक राष्ट्रव्यापी "लाइव प्रसारण ईंटें बेचने" का क्रेज, "कारखानों को हथियाने के लिए लाइव स्ट्रीमिंग", "जेडी लाइव प्रसारण", "मुख्यालय लाइव प्रसारण" का अनुभव किया... इसने पहली बार शुरुआत की सिरेमिक उद्योग में लाइव प्रसारण विपणन का वर्ष। इस साल, पार्टी समितियों, सभी स्तरों पर सरकारों और देश भर के लोगों द्वारा महामारी के खिलाफ एक साल से अधिक की लड़ाई के बाद, घरेलू महामारी की रोकथाम और नियंत्रण में प्रमुख रणनीतिक परिणाम प्राप्त हुए हैं, और लोगों का दैनिक जीवन मूल रूप से अप्रभावित रहा है। इसलिए, इस वर्ष कई सिरेमिक टाइल ब्रांड अब ऑनलाइन मार्केटिंग के लिए इतने उत्सुक नहीं हैं, लाइव बिक्री गतिविधियों को काफी कम कर दिया गया है, और ऑफ़लाइन प्रचार गतिविधियों को बहाल कर दिया गया है। हाल के 3.15 ब्रांड प्रमोशन लगभग सभी देश भर के टर्मिनल स्टोर्स में लॉन्च किए गए हैं, और ब्रांड मुख्यालय इवेंट प्लानिंग, उत्पादन सामग्री और कार्यान्वयन सहायता के लिए जिम्मेदार है।
हालांकि सिरेमिक टाइल ब्रांडों की "ईंटों की बिक्री का लाइव प्रसारण" काफी कम हो गया है, लेकिन यह असंभव नहीं है। 25 फरवरी को 19:00 बजे, गुआनझू सेरामिक्स ने विशेष रूप से गुआनझू सेरामिक्स के चयन अधिकारी ज़ेंग ज़ियाओक्वान और गुआंग्डोंग रेडियो और टेलीविजन स्टेशन के वॉयस ऑफ म्यूजिक होस्ट लिन यू को शुरुआत से ही जेडी.कॉम पर सिरेमिक उद्योग का पहला "लाइव प्रसारण बिक्री ईंटें" लॉन्च करने के लिए आमंत्रित किया। नये साल का. लाइव प्रसारण को 60 मिनट के भीतर 370,000+ दृश्य, 10,000+ आरक्षण और 600,000 लाइक प्राप्त हुए, जो गुआनझू टाइल के 315वें हृदयस्पर्शी सेवा माह के लिए एक अच्छी शुरुआत है।
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बिक्री के बाद की सेवा को महत्व दिया जाता है
मानक के रूप में मुफ़्त कमरे की माप, डिज़ाइन और डिलीवरी
चूंकि इस वर्ष विभिन्न सिरेमिक टाइल ब्रांडों की 3.15 बिक्री देश भर के टर्मिनल स्टोरों में हुई है, ब्रांड की बिक्री के बाद की सेवा अच्छी है या नहीं यह उपभोक्ताओं के लिए एक समस्या बन गई है। यदि बिक्री के बाद सेवा अच्छी तरह से की जाती है, तो उपभोक्ता संतुष्ट होंगे और पांच सितारा समीक्षा प्राप्त करेंगे; यदि बिक्री के बाद की सेवा अच्छी तरह से नहीं की जाती है, तो उत्पाद वापस करने पर कोई शिकायत नहीं होगी।
中ताओ जून ने पाया कि इस वर्ष, अधिकांश सिरेमिक टाइल ब्रांडों ने 3.15 गतिविधियों में बिक्री के बाद की सेवा पर स्पष्ट रूप से जोर दिया है, और यहां तक कि "सेवा" की थीम के साथ गतिविधियां भी शुरू की हैं, और पूरे घर की टाइल सफाई सेवाएं प्राप्त करने के लिए टाइलें खरीदी हैं। मोना लिसा ने "स्माइल सर्विस" लॉन्च की, गुआनझू टाइल का "हार्ट-वार्मिंग सर्विस मंथ", एशिया ने इवेंट में सात सितारा बिक्री के बाद सेवा का वादा किया, और जिंदुओ ने ईंटें खरीदते समय ब्रांड की पांच सितारा सेवा का आनंद लेने की गारंटी दी...< /पी>
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हालांकि बिक्री के बाद की सेवा के लिए प्रत्येक सिरेमिक टाइल ब्रांड के अलग-अलग नाम हैं, सेवा सामग्री मूल रूप से एक ही है, जिसमें मुफ्त कमरे का माप, पूरे घर का डिजाइन, मुफ्त डिलीवरी, रिटर्न और एक्सचेंज, मुफ्त मिलान और पेविंग मार्गदर्शन, पूर्ण पालन शामिल है। -अप सेवाएं, आदि उनमें से, मुफ्त कमरे की माप, डिजाइन और डिलीवरी ईंट विक्रेताओं के लिए बिक्री के बाद की मानक सेवाएं बन गई हैं।
लेखक: सी ताओ
